기록과 계정 지우기

1. 앱에서 기록 모두 지우기

1. 앱을 열고 설정 → 기록 관리 → 모두 지우기를 누릅니다.
2. 한 번 더 확인하면 이 기기의 길동무 기록이 모두 지워집니다. 되돌릴 수 없습니다.

지우기 전에 같은 화면의 「옮겨 두기」로 파일을 받아 두실 수 있습니다.

2. 계정

지금 길동무는 계정과 서버가 준비 중입니다. 기록은 이 기기에만 있고 서버로 보내는 것이 없으므로, 위 1번으로 지우면 남는 것이 없습니다.

계정이 열리면 설정 → 계정과 동기화 → 계정 지우기로 서버의 기록과 계정을 바로 지울 수 있게 됩니다. 그때 이 안내도 함께 고칩니다.

3. 앱을 쓸 수 없을 때

폰을 잃어버렸거나 앱을 지워 버려 위 방법을 쓸 수 없으면, 아래 주소로 「기록 지우기 요청」이라고 보내 주세요. 계정이 열린 뒤에는 본인 확인 뒤 서버의 기록과 계정을 지우고 결과를 메일로 알려 드립니다.

문의 메일: [email protected]
처리 기간: 10일 안에

무엇이 지워지나요

• 이 기기에 저장된 체온·증상·약·피검사·메모·진료 준비 기록과 환자 확인용 가린 서류 사본
• 계정이 열린 뒤에는 계정(로그인 이메일)과 서버에 저장된 기록