우리 집 소아과 · 길동무 · ClinicScore · 곁에 공통 · 이용약관 제10~16조를 쉬운 말로 옮긴 안내입니다
판 2026-10-20-1 · 공고일 2026년 10월 13일 · 시행일 2026년 10월 20일 · 개정 이력
한눈에
· 해지는 Google Play의 「정기 결제」 화면에서 합니다. 해지하셔도 이미 결제한 기간은 그대로 쓰십니다.
· 앱을 지우거나 계정을 지워도 정기 결제는 계속됩니다. 결제를 멈추려면 꼭 해지해 주십시오.
· 체험 7일 안에 해지하시면 요금이 청구되지 않습니다. 끝나기 2일 전에 앱 안에서 알려 드립니다.
· 결제 뒤 7일 안에 철회하실 수 있고, 쓰신 날수만큼을 뺀 나머지를 돌려드립니다.
앱 안에서는 구독 화면의 「스토어에서 구독 관리」를 누르시면 같은 화면으로 갑니다. 앱이나 Google Play를 쓰실 수 없으면 아래 4절의 메일로 해지를 요청하셔도 됩니다.
해지하셔도 이미 결제한 기간이 끝날 때까지는 그대로 쓰십니다. 그 뒤로는 결제되지 않습니다.
앱 삭제와 계정 삭제는 해지가 아닙니다. 앱을 지우거나 계정을 지워도 Google Play 정기 결제는 계속됩니다. 결제를 멈추려면 위 순서대로 Google Play에서 해지해 주십시오.
아이폰 앱은 아직 없습니다. 아이폰 앱을 내면 이 안내에 해지 방법을 더합니다.
| 어떤 경우 | 기한 | 돌려받는 금액 | 어디서 |
|---|---|---|---|
| 결제 뒤 마음이 바뀐 경우(청약철회) | 결제일(체험 뒤 첫 결제일 또는 갱신 결제일)부터 7일 안 | 결제액 − (1개월 요금 ÷ 30 × 결제일부터 요청한 날까지의 날수). 이용권 기능을 쓰지 않으셨으면 전액 보기 — 1개월 4,900원을 결제하고 3일째에 철회: 4,900 − 490 = 4,410원 |
Google Play 또는 메일 |
| 1년 이용권을 중간에 그만둘 때 | 언제든 | 결제액 − 지난 달수 × 1개월 요금 보기 — 1년 39,900원 이용권을 3개월 쓰신 경우 4,900원 × 3 = 14,700원을 뺀 25,200원 |
메일 |
| 표시·광고와 다르게 제공된 경우 | 제공받은 날부터 3개월 안, 아신 날부터 30일 안 | 전액 | 메일 |
| 운영자 잘못으로 미리 알리지 않은 장애 | — | 쓰지 못한 시간의 3배만큼 기간 연장, 또는 원하시면 그만큼 환급 | 메일 |
| 만 19세 미만이 법정대리인 동의 없이 결제한 경우 | — | 계약 취소(전액) | Google Play 또는 메일 |
철회 기한(7일) 안이라도 결제 뒤 이용권 기능을 쓰신 경우에는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호에 따라 철회가 제한될 수 있습니다. 운영자는 그런 경우에도 위 셈대로 쓰신 날수만큼만 빼고 돌려드립니다.
결제는 Google Play가 처리하므로 Google Play의 주문 내역에서 그 결제를 골라 환불을 요청하실 수 있습니다(Google Play 고객센터의 환불 안내를 따릅니다).
[email protected] 로 아래를 적어 보내 주십시오. 가능하면 가입하신 이메일 주소에서 보내 주십시오.
메일을 받으면 받았다는 회신을 먼저 드리고, 받은 날부터 3영업일 안에 Google Play 판매자 화면에서 환불 절차를 밟은 뒤 결과를 알려 드립니다. 돌려받으시는 날은 결제 수단에 따라 며칠 더 걸릴 수 있습니다.
| 판 | 시행일 | 문서 | 바뀐 곳 | 이유 |
|---|---|---|---|---|
| 2026-09-09-1 | 2026. 9. 9. | 이용약관, 환불·해지 안내, 앱별 개인정보 처리방침 | 처음 공개 | 스토어 등록 준비 |
| 2026-09-23-1 | 2026. 9. 23. | 네 앱 개인정보 처리방침 | 앱마다 따로 둔 서버, 건강정보 별도 동의, 보유 기간, 만 14세 미만 | 서버 구성과 동의 방식 정리 |
| 2026-10-07-1 | 2026. 10. 7. | 곁에 개인정보 처리방침 | 결 검사 지역·나이대 익명 집계를 더함 | 기능 추가 |
| 2026-10-08-1 | 2026. 10. 8. | 길동무 개인정보 처리방침, 계정 지우기 안내 | 계정과 서버 저장 시작, 환자 확인 서류 사본 | 기능 추가 |
| 2026-10-20-1 (현재) | 2026. 10. 20. (공고 2026. 10. 13.) | 네 앱 개인정보 처리방침, 이용약관, 환불·해지 안내, 계정과 기록 지우기 | 네 앱 공용 서버, 처리 위탁과 국외 이전, 결제와 구독(Google Play · RevenueCat), 요금 변경 동의, 청약철회와 환불, 만 14세 미만, 보유 기간, 사업자 정보, 개정 이력. 곁에 결 검사 익명 집계를 그만둠 | 유료 구독 판매 시작(첫 상용 판) |
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